Справочная информация

Если Вы допустили ошибку при внесении своих персональных данных, Вам необходимо обратиться в редакцию по адресу mail@pedpractice.ru, указав в письме: номер заявки и данные, которые необходимо изменить. Запросы на полное изменение данных об участнике не рассматриваются.

Если Вы считаете результат тестирования слишком низким, Вам необходимо пройти тест повторно, повысив процент верных ответов.

Если Вы не можете найти свой результат на странице Итоги, проверьте почтовый ящик, который указан Вами при заполнении данных о конкурсанте; в письме, которое Вы получили, есть ссылка на страницу с Вашим персональным результатом. Если же Вы не вносили никакие данные после окончания тестирования, к сожалению, Ваш результат не сохранился - Вам необходимо пройти тестирование повторно и внести данные.

Если Вы не можете скачать Диплом на странице результатов прохождения тестирования, Вам необходимо убедиться в том, что Вы оплатили изготовление Диплома!

Если оплата за изготовление Диплома произведена, но на странице результатов нет отметки о том, что оплата получена, Вам необходимо:
1. убедиться в том, что прошел срок, необходимый для зачисления денежных средств, соответствующий выбранному Вами способу оплаты
2. проверить были ли списаны денежные средства с Вашего счета
3. проверить не была ли допущена Вами ошибка при заполнении платежных данных
Если ни одна из указанных причин не является причиной отсутствия оплаты - обратитесь в редакцию по адресу mail@pedpractice.ru, приложив к письму копию или фотографию платежного документа.

Если Вы не нашли решение своей проблемы на этой странице, обратитесь в редакцию по адресу mail@pedpractice.ru, подробно описав свою проблему - вместе мы обязательно найдем решение!